Apakah Anda individu yang bersemangat, teliti, dan memiliki gairah dalam dunia pelayanan pelanggan? Apakah Anda sedang mencari peluang karir yang stabil dan menjanjikan di tengah semaraknya industri kuliner? Jika jawaban Anda adalah iya, maka loker Bogor yang kami tawarkan kali ini adalah kesempatan emas yang tidak boleh Anda lewatkan. Totalitas Kitalah, sebuah nama yang sedang berkembang pesat, dengan bangga membuka pintu bagi talenta-talenta terbaik untuk bergabung sebagai Kasir profesional. Ini bukan sekadar pekerjaan; ini adalah kesempatan untuk menjadi bagian dari sebuah tim yang solid, bertumbuh bersama, dan menjadi wajah terdepan dari layanan kami yang prima.

Bergabung dengan Totalitas Kitalah berarti menjadi bagian dari sebuah cerita sukses. Kami percaya bahwa setiap interaksi dengan pelanggan adalah momen krusial yang membangun reputasi dan loyalitas. Sebagai seorang Kasir, Anda akan memegang peranan vital dalam menciptakan pengalaman positif tersebut. Anda adalah orang pertama yang menyapa pelanggan dengan senyum hangat dan orang terakhir yang mengucapkan terima kasih, memastikan setiap kunjungan mereka berkesan. Di Totalitas Kitalah, kami mencari individu yang tidak hanya mampu mengoperasikan mesin kasir, tetapi juga memiliki "totalitas" dalam memberikan pelayanan, sejalan dengan nama dan filosofi perusahaan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, suportif, dan penuh dengan peluang untuk pengembangan diri.

Kesempatan ini terbuka bagi Anda yang berdomisili di Bogor dan sekitarnya, yang ingin membangun karir di industri Food and Beverage (F&B) yang tidak pernah berhenti berinovasi. Jika Anda adalah pribadi yang jujur, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, maka Andalah kandidat yang kami cari. Mari bersama-sama kita ciptakan standar baru dalam pelayanan pelanggan dan membawa Totalitas Kitalah ke puncak kesuksesan.

Profil Singkat Perusahaan: Totalitas Kitalah

Totalitas Kitalah adalah sebuah entitas bisnis yang bergerak di industri F&B dengan visi untuk memberikan produk dan layanan berkualitas tinggi tanpa kompromi. Sesuai dengan nama kami, "totalitas" adalah napas dari setiap aspek operasional kami. Mulai dari pemilihan bahan baku terbaik, proses pengolahan yang higienis, hingga penyajian yang menarik dan pelayanan yang ramah, semua kami lakukan dengan dedikasi penuh. Kami bukan sekadar tempat untuk makan dan minum, kami adalah destinasi yang menawarkan pengalaman.

Budaya kerja di Totalitas Kitalah dibangun di atas fondasi kolaborasi, rasa hormat, dan keinginan untuk terus belajar. Kami percaya bahwa tim yang hebat adalah aset terbesar perusahaan. Oleh karena itu, kami menciptakan lingkungan di mana setiap individu merasa dihargai, didengar, dan didorong untuk mengeluarkan potensi terbaiknya. Kami adalah tim yang solid, saling mendukung, dan merayakan keberhasilan bersama. Visi kami adalah untuk menjadi merek F&B terdepan yang dikenal tidak hanya karena produknya yang lezat, tetapi juga karena pelayanannya yang tulus dan total. Bergabung dengan kami berarti Anda akan menjadi bagian dari perjalanan yang menarik ini.

Detail Posisi Pekerjaan: Kasir Profesional

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Kasir di Totalitas Kitalah, Anda akan menjadi Duta Merek dan titik sentral dari interaksi pelanggan kami. Peran Anda jauh melampaui sekadar memproses transaksi. Anda bertanggung jawab untuk menciptakan atmosfer yang hangat dan menyambut, memberikan informasi produk yang akurat, serta memastikan setiap pelanggan meninggalkan outlet kami dengan perasaan puas dan ingin kembali lagi. Anda akan bekerja sama secara erat dengan tim dapur dan tim pelayanan untuk memastikan alur operasional berjalan lancar dan efisien, terutama pada saat jam sibuk. Posisi ini adalah kunci dalam menjaga integritas finansial transaksi harian dan membangun citra positif perusahaan di mata publik.

Tanggung Jawab Utama

Menyambut setiap pelanggan yang datang dengan senyum, sapaan yang ramah, dan sikap yang profesional.
Mengoperasikan sistem Point of Sale (POS) dengan kecepatan, ketepatan, dan akurasi yang tinggi untuk memasukkan pesanan pelanggan.
Memproses berbagai jenis transaksi pembayaran, termasuk tunai, kartu debit/kredit, dan pembayaran digital (e-wallet) secara akurat.
Memberikan informasi yang detail dan jelas mengenai menu, produk, serta program promosi yang sedang berlangsung kepada pelanggan.
Secara proaktif melakukan upselling dan cross-selling produk untuk meningkatkan nilai transaksi rata-rata.
Menangani pertanyaan, keluhan, dan masukan dari pelanggan dengan sabar, empati, dan solusi yang memuaskan.
Menjaga kebersihan, kerapian, dan keteraturan area kasir serta area sekitarnya sesuai dengan standar perusahaan.
Melakukan proses pembukaan dan penutupan kasir (opening/closing) setiap hari, termasuk menghitung dan memverifikasi total penerimaan.
Menyusun laporan transaksi harian secara akurat dan menyerahkannya kepada atasan atau bagian yang berwenang.
Bekerja sama dengan tim lain (dapur, bar, pelayanan) untuk memastikan pesanan diproses dengan benar dan tepat waktu.
Memastikan ketersediaan struk pembayaran, kantong belanja, dan perlengkapan lain yang dibutuhkan di area kasir.
Mematuhi semua standar operasional prosedur (SOP) perusahaan terkait penanganan uang, keamanan, dan pelayanan pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Kasir, terutama di industri F&B, retail, atau perhotelan, adalah nilai tambah yang signifikan.
Fresh graduate dengan semangat belajar yang tinggi dan kemampuan adaptasi yang cepat dipersilakan untuk melamar.
Memiliki kemampuan matematika dasar yang baik dan sangat teliti dalam menghitung.
Jujur, amanah, dan memiliki tingkat integritas yang tinggi dalam menangani transaksi keuangan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan menjaga ketenangan serta profesionalisme selama jam sibuk.
Bersedia bekerja dalam sistem shift (pagi/siang/malam), termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional.
Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
Memiliki pemahaman dasar tentang penggunaan komputer dan sistem POS.
Berdomisili di Kota Bogor atau sekitarnya untuk kemudahan mobilitas.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

Memiliki pengalaman menggunakan berbagai jenis sistem POS modern.
Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dasar.
Memiliki pengetahuan tentang produk-produk F&B dan tren kuliner terkini.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan Totalitas Kitalah

Gaji Kompetitif: Kami menawarkan paket gaji yang sangat menarik di industri ini, berkisar antara Rp 5.126.897 hingga Rp 6.126.897 per bulan, sebagai bentuk apresiasi kami terhadap totalitas kerja Anda.
Lingkungan Kerja Positif: Jadilah bagian dari tim yang solid, suportif, dan menghargai kolaborasi. Kami percaya pada komunikasi terbuka dan saling menghormati.
Peluang Pengembangan Karir: Kami berkomitmen untuk mengembangkan talenta dari dalam. Karyawan berprestasi memiliki jenjang karir yang jelas untuk naik ke posisi senior atau supervisor.
Program Pelatihan: Dapatkan pelatihan komprehensif mengenai produk, sistem, dan standar pelayanan pelanggan untuk menunjang kesuksesan Anda dalam bekerja.
Tunjangan dan Insentif: Selain gaji pokok, kami menyediakan tunjangan lain serta insentif berbasis kinerja untuk memotivasi Anda memberikan yang terbaik.
Lokasi Kerja Strategis: Berlokasi di Kota Bogor, memudahkan aksesibilitas bagi Anda yang berdomisili di area sekitar.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda siap untuk memulai perjalanan karir yang penuh totalitas bersama kami? Jangan tunda lagi! Kami sangat antusias untuk mengenal Anda lebih jauh.

Ikuti langkah-langkah mudah di bawah ini untuk mengajukan lamaran Anda:

Kunjungi profil Instagram resmi kami di @totlah.id.
Cari informasi lowongan kerja pada postingan kami atau klik tautan yang tertera di bio profil kami.
Ikuti petunjuk yang ada untuk mengirimkan CV terbaru dan surat lamaran Anda.

Pastikan CV Anda mencerminkan kualifikasi dan pengalaman yang relevan dengan posisi yang kami tawarkan. Kami akan meninjau setiap lamaran yang masuk dengan saksama dan hanya kandidat yang memenuhi kriteria yang akan kami hubungi untuk proses seleksi lebih lanjut.

Paragraf Penutup

Ini adalah kesempatan Anda untuk menjadi bagian dari sesuatu yang besar, sebuah merek yang dibangun di atas fondasi kualitas dan totalitas. Jika Anda memiliki semangat, dedikasi, dan keinginan untuk bertumbuh, maka Totalitas Kitalah adalah tempat yang tepat untuk Anda. Segera kirimkan lamaran Anda dan mari kita bangun masa depan yang cemerlang bersama!

Lokasi:

MulaiKarirBogor.web.id

Loker Bogor Kasir Totalitas Kitalah