Apakah Anda individu yang penuh semangat, berenergi, dan memiliki hasrat tinggi dalam dunia layanan pelanggan? Jika Anda mencari peluang karir yang menjanjikan di industri F&B yang terus berkembang, inilah kesempatan emas untuk Anda. Kami membuka Loker Bogor untuk posisi Crew Outlet di Totalitas Kitalah, sebuah brand yang sedang naik daun dan berkomitmen penuh untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggannya. Ini bukan sekadar pekerjaan; ini adalah undangan untuk menjadi bagian dari keluarga yang dinamis, bertumbuh bersama, dan menjadi wajah dari sebuah brand yang mengedepankan kualitas dan totalitas dalam setiap sajian.

Bergabung dengan Totalitas Kitalah berarti Anda akan berada di garis depan, berinteraksi langsung dengan pelanggan, dan memastikan setiap kunjungan mereka menjadi momen yang tak terlupakan. Kami percaya bahwa seorang Crew Outlet adalah jantung dari operasional kami dan duta utama brand kami. Oleh karena itu, kami mencari talenta-talenta terbaik di Bogor yang tidak hanya mampu bekerja dengan cepat dan efisien, tetapi juga memiliki kepribadian yang ramah, positif, dan mampu menciptakan suasana yang menyenangkan. Jika Anda siap untuk mengambil tantangan baru, mengembangkan keterampilan Anda, dan memulai perjalanan karir yang memuaskan, mari simak lebih lanjut detail lowongan ini.

Kesempatan ini terbuka bagi Anda yang ingin membangun fondasi karir yang kuat di bidang F&B. Di Totalitas Kitalah, kami tidak hanya menawarkan pekerjaan, tetapi juga jalur pengembangan karir yang jelas bagi mereka yang menunjukkan dedikasi dan kinerja luar biasa. Anda akan mendapatkan pelatihan komprehensif, lingkungan kerja yang suportif, dan tentunya kompensasi yang sangat kompetitif. Jadilah bagian dari cerita sukses kami dan bantu kami membawa pengalaman kuliner terbaik ke tengah masyarakat Bogor.

Profil Singkat Perusahaan: Totalitas Kitalah

Totalitas Kitalah adalah sebuah brand F&B yang lahir dari semangat untuk menyajikan produk berkualitas tinggi dengan pelayanan yang sepenuh hati. Sesuai dengan nama kami, "totalitas" adalah filosofi yang kami tanamkan dalam setiap aspek bisnis, mulai dari pemilihan bahan baku terbaik, proses pengolahan yang higienis, hingga senyuman tulus yang kami berikan kepada setiap pelanggan. Kami beroperasi dengan visi untuk menjadi pilihan utama bagi masyarakat yang mencari pengalaman kuliner yang memuaskan dan berkesan.

Meskipun kami adalah brand yang modern dan terus berinovasi, kami sangat menjunjung tinggi nilai-nilai kerja tim, integritas, dan komitmen terhadap keunggulan. Budaya kerja di Totalitas Kitalah sangat kolaboratif dan suportif. Kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah aset berharga yang kontribusinya sangat penting bagi kesuksesan bersama. Kami menciptakan lingkungan di mana ide-ide baru dihargai, setiap individu didorong untuk belajar dan berkembang, dan setiap pencapaian dirayakan bersama. Bergabung dengan kami berarti menjadi bagian dari sebuah gerakan yang berkomitmen untuk memberikan yang terbaik, tanpa kompromi.

Detail Posisi Pekerjaan: Crew Outlet

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Crew Outlet di Totalitas Kitalah, Anda akan menjadi ujung tombak dan representasi utama dari brand kami. Peran ini sangat krusial karena Anda akan bertanggung jawab langsung dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan memastikan operasional harian outlet berjalan lancar, efisien, dan sesuai dengan standar keunggulan yang telah kami tetapkan. Anda akan bekerja dalam sebuah tim yang solid, berkolaborasi dengan rekan kerja lain untuk mencapai target penjualan, menjaga kualitas produk, dan membangun loyalitas pelanggan. Posisi ini menuntut individu yang proaktif, teliti, dan memiliki semangat pelayanan yang tulus.

Tanggung Jawab Utama

Memberikan Pelayanan Pelanggan Terbaik: Menyambut setiap pelanggan dengan ramah dan senyum. Memberikan informasi produk secara akurat, menjawab pertanyaan dengan sabar, serta membantu pelanggan dalam proses pemesanan hingga transaksi selesai.
Mengoperasikan Sistem Kasir (Point of Sale - POS): Menangani semua transaksi pembayaran (tunai, debit, kredit, e-wallet) dengan cepat, akurat, dan jujur. Anda juga bertanggung jawab untuk melakukan proses pembukaan dan penutupan kasir sesuai prosedur.
Menyiapkan dan Menyajikan Produk: Memastikan setiap produk makanan dan minuman disiapkan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku, baik dari segi resep, porsi, maupun presentasi, untuk menjaga konsistensi kualitas.
Menjaga Kebersihan dan Kerapian Outlet: Bertanggung jawab penuh atas kebersihan area kerja, area makan pelanggan, dan seluruh fasilitas outlet. Ini termasuk membersihkan meja, menyapu, mengepel, dan memastikan peralatan selalu dalam kondisi bersih dan siap pakai.
Manajemen Stok dan Inventaris Sederhana: Membantu dalam memantau ketersediaan bahan baku harian, melakukan pencatatan stok sederhana, dan melaporkan kepada supervisor jika ada bahan yang perlu dipesan ulang untuk menghindari kekosongan.
Menangani Keluhan Pelanggan: Menerima dan menangani keluhan atau masukan dari pelanggan dengan sikap yang profesional dan solutif, serta mengeskalasikannya kepada supervisor jika diperlukan, demi menjaga kepuasan pelanggan.
Bekerja Sama dalam Tim: Berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif dengan seluruh anggota tim untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan memastikan kelancaran operasional outlet.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang F&B (restoran, kafe, atau cepat saji) lebih diutamakan, namun lulusan baru yang bersemangat dipersilakan melamar.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan kerja yang serba cepat.
Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Berdomisili di Kota Bogor atau sekitarnya agar lebih mudah dalam hal mobilitas.
Memiliki penampilan yang bersih, rapi, dan profesional.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

Memiliki pengalaman sebagai kasir dan familiar dengan berbagai jenis mesin POS.
Memiliki pengetahuan dasar tentang standar kebersihan dan keamanan pangan (food hygiene).
Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dasar.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan Totalitas Kitalah

Gaji Kompetitif: Kami menawarkan paket gaji yang sangat menarik di industri F&B Bogor, berkisar antara Rp 5.126.897 hingga Rp 6.126.897 per bulan, sesuai dengan pengalaman dan kinerja Anda.
Lingkungan Kerja yang Positif: Jadilah bagian dari tim yang solid, suportif, dan penuh semangat. Kami percaya pada kerja sama tim dan saling menghargai.
Peluang Pengembangan Karir: Kami memberikan kesempatan bagi karyawan berprestasi untuk tumbuh bersama perusahaan. Jalur karir dari Crew Outlet menuju posisi senior atau supervisor sangat terbuka lebar.
Pelatihan Komprehensif: Anda akan mendapatkan pelatihan mendalam mengenai produk, standar pelayanan, dan operasional outlet untuk memastikan Anda siap dan percaya diri dalam menjalankan tugas.
Tunjangan dan Insentif: Selain gaji pokok, kami juga menyediakan berbagai tunjangan dan insentif berbasis kinerja untuk mengapresiasi kerja keras Anda.
Lokasi Kerja Strategis: Outlet kami berlokasi di area yang mudah diakses di Kota Bogor, memudahkan Anda dalam transportasi sehari-hari.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda kandidat yang kami cari? Apakah Anda siap untuk menunjukkan totalitas Anda bersama kami? Jangan lewatkan kesempatan luar biasa ini!

Segera kirimkan CV terbaru dan surat lamaran Anda melalui Direct Message (DM) ke akun Instagram resmi kami di @totlah.id.

Pastikan untuk menuliskan subjek pesan: "Lamaran Crew Outlet Bogor - [Nama Anda]".

Kami akan meninjau setiap lamaran yang masuk dengan saksama dan hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan kami hubungi untuk proses seleksi lebih lanjut. Lamaran diterima paling lambat hingga posisi ini terisi.

Penutup

Bergabunglah dengan Totalitas Kitalah dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyajikan kualitas dan pelayanan terbaik. Ini adalah kesempatan Anda untuk berkembang, belajar, dan meraih kesuksesan dalam karir yang dinamis dan memuaskan. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda dalam tim kami. Kirimkan lamaran Anda sekarang juga!

Lokasi:

MulaiKarirBogor.web.id

Loker Bogor Crew Outlet Totalitas Kitalah